本書增訂六版的內容涉及社會學、心理學、社會心理學、傳播學,以及人文社會科學院系等跨領域學科。其次,它也能符合不同領域需求的讀者群;他們包括:大專院校「人際關係與溝通」的授課老師、學系學生、公司或機構主管、溝通訓練者、為人父母或夫妻關係,以及一般社會大眾。如何選擇或撰寫一本兼具理論與應用、科學與通俗,甚或西方社會與台灣本土經驗的「人際關係與溝通」教科書是本書的出版宗旨與目標,或可看作兩位作者共同努力並試圖回應此一挑戰的嘗試。
據此,本書增訂六版改版的最大意義在於:除了精簡本書的內容為十二章外,也試圖凸顯其教學內容上的七個主要特色:
● 將廣泛的人際關係與溝通領域濃縮成一學期即可授完之份量。
● 以概略的論述方式而非粗略的廣泛內容呈現人際關係與溝通之精義。
● 本書特別針對不同生活領域的溝通技巧做個案探討與實際演練。
● 試圖將西方人際關係與溝通之概念與台灣人際關係與溝通之解釋接軌。
● 藉由攝影圖像以豐富課程內容,並且補充文字敘述之不足。
● 每章均更新案例導讀,並附有章末課堂練習題目,有助於學者的預習與複習。
● 在增訂六版中,本書尤其強調求職關係與職場關係的實務經驗之準備。
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