檢定考試說明
認證名稱 旅遊產品操作人員認證
發證單位 台北市旅行商業同業公會
報考資格 年滿十五歲(計算至考試舉行前一日止),不限國籍,均可參與本測驗。
考試科目 參考書目:旅遊產品操作人員認證試題指南
一、測驗題數:共 100 題,總分為 100 分,合格為 70 分。
二、測驗題型:四選一選擇題。
三、測驗時間:60 分鐘。
四、題目範圍:
(一)、FIT(商務)作業流程管理
(二)、票務與證照作業流程管理
(三)、風險管理與緊急事件處理流程管理 (四)、國民旅遊作業
(五)、各國觀光接待(含大陸)作業
(六)、大陸線作業
(七)、東北亞線作業
(八)、東南亞線作業
(九)、歐美長程線作業
考試時間 正確日期請至官方網站查詢。
官方網站 https://protest.csf.org.tw/opc/