李 奇 嶽

Lee,Chi-Yuen (Ringo Lee) Email：K15415@yahoo.com.tw

學　歷：

香港新亞研究所博士

世新大學觀光研究所碩士

世新大學平面傳播系學士

現　職：

臺北城市科技大學觀光事業系專任助理教授

創新旅行社有限公司董事長

房東網國際集團董事

中華優質旅遊發展協會理事長

台北市旅行商業同業公會監事 / 研究發展委員會副召集人

中華民國旅遊品質保障協會旅遊糾紛調解委員

中華民國旅行商業同業公會全國聯合會教育訓練委員會召集人

經　歷：

創意旅行社董事長

王冠旅行社總經理

環遊旅行社國內部經理

觀光局導遊人員職前訓練講師

觀光局領隊人員職前訓練講師

著　作：

第一次帶團就成功

超精省世界必遊20點

導遊與領隊實務

百萬年薪100招－聰明導遊必讀的教戰攻略

東京房東王－日本包租公完全手冊

陳 善 珮

Chen,Shan-Pei (Janet Chen) Email：janet5839@gmail.com

學　歷：

國立臺北科技大學技術及職業教育研究所博士

世新大學觀光研究所 碩士（EMBA）

中國文化大學觀光系 學士

現　職：

臺北城市科技大學 觀光事業系 專任專技助理教授

經　歷：

交通部觀光局委託「旅行業新進從業人員基礎訓練教材」專任研究員

台灣亞瑪迪斯資訊公司（Amadeus Taiwan）業務部專案經理、培訓講師

台灣凱亞資訊公司（中國航信TravelSky 唯一代理）行銷總監

雅途旅行社業務主任、福國旅行社專案經理

臺北城市科技大學 觀光事業系 專任助理教授兼系主任

證　照：

交通部觀光局出國團體國際領隊（英語組）

交通部觀光局旅行業經理人結業

經濟部國貿局會議展覽服務人員

台灣亞瑪迪斯Amadeus 訂位合格

先啟資訊Abacus 訂位合格

中國航信TravelSky 訂位合格

台北市旅行同業公會航空票務合格

美國飯店協會AH& LA CHS 餐旅服務督導

德國萊因TUV Rheinland Qualified Customer Service Inspection Manager

德國萊因TUV Rheinland Qualified Behavior Image Customer Service Manager

服　務：

交通部觀光局旅行業經理人講座授課講師

行政院勞委會職訓局「觀光導遊實務班」外聘兼任教師

考選部導遊考試命題委員

交通部觀光局好客民宿訪查委員

台灣觀光協會台灣美食展籌委會-策劃委員會副召集人、評審委員會副召集人

臺北市衛生局廚師在職講習授課講師

著　作：

觀光資訊系統-全球航空旅遊電腦訂位系統GDS (華立出版)