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教學資源光碟內容：

一、5030c - 顧客關係管理PPT(上傳版)

二、5030c - 顧客關係管理PPT(正式版)

三、5030c - 顧客關係管理相關影片

四、5030c - 顧客關係管理習題及解答

五、5030c - 顧客關係管理教學大綱

六、智慧財產權宣導FOR教授

七、智慧財產權宣導FOR學生