消費者行為:顧客至上
編  號:

5609c

作  者:

鄭紹成、王雪瀞、吳敏華、高于歡 編著

出  版  社:

華立圖書

印刷版本:

四版一刷

出版日期:

2024.03.01

ISBN:

978-626-7319-24-6

規  格:

平裝/16K/單色印刷/358頁

定  價: 550
   
 
作者介紹 本書特色 本書目錄 教學光碟 購物須知


Chapter 1 消費者行為導論

Chapter 2 消費者決策過程

Chapter 3 消費者研究

Chapter 4 人口統計變數與人格

Chapter 5 動機

Chapter 6 認知與學習

Chapter 7 知識

Chapter 8 態度、信念、情感

Chapter 9 文化與社會階層

Chapter 10 家庭與群體

Chapter 11 產品策略與消費者行為

Chapter 12 定價策略與消費者行為

Chapter 13 通路策略與消費者行為

Chapter 14 溝通策略與消費者行為