第一篇　旅行業經營管理概論

Chapter 1　旅行業的發展與沿革

Chapter 2　旅行業的組織與架構

Chapter 3　旅行社的分類

Chapter 4　旅行社的經營管理與旅遊趨勢

Chapter 5　旅行業電子系統與網路科技的運用

第二篇　旅行業產品與作業

Chapter 6　旅行業內部作業傳統與科技的結合

Chapter 7　航空運輸與票務常識

Chapter 8　旅遊產品規劃與包裝

Chapter 9　旅遊產品行銷及網路應用

第三篇　旅行業操作實務

Chapter 10　導遊實務

Chapter 11　領隊實務

Chapter 12　國民旅遊實務

Chapter 13　旅遊糾紛與危機處理

Chapter 14　我國旅行業未來發展之趨勢