Chapter 1  觀光行銷概論

Chapter 2  觀光行銷環境與行銷研究

Chapter 3  觀光客行為

Chapter 4  觀光市場區隔、目標市場與定位策略

Chapter 5  觀光產品與服務規劃

Chapter 6  觀光定價決策

Chapter 7  觀光通路決策

Chapter 8  觀光推廣決策

Chapter 9  觀光服務人員管理

Chapter 10  觀光實體環境管理

Chapter 11  觀光服務流程管理

Chapter 12  觀光生產力與服務品質管理

Chapter 13  觀光顧客關係管理

Chapter 14  觀光體驗行銷