Chapter 1 零售業的發展與挑戰 Chapter 2 零售業的型態與特性 Chapter 3 流通管理系統 Chapter 4 連鎖與加盟管理 Chapter 5 消費者行為 Chapter 6 門市營運管理 Chapter 7 流通科技管理 Chapter 8 流通管理相關法規