餐飲業的恆久競爭優勢就是迅速果斷地利用短暫的機會,轉而建立瞬時競爭優勢(transient
competitive advantage),以顧客願意負擔的價格,提供顧客所需的產品。全書系統地呈現餐
飲創新管理的精髓與未來的發展趨勢,引領讀者進入餐飲管理實務的堂奧,初學者得窺餐飲管理
的概況,進修者得探究餐飲管理的深層內涵。
本書融合了餐飲管理創新理論與實務的概念,兼具知識性、互動性及實務案例的探討等功能
,同時兼顧餐飲管理者的角色扮演,結合餐飲實務各個層面,理論陳述也力求簡約、清晰,內容
多元豐富,為餐飲、觀光、休閒產業專業人士必讀的書籍,對於提升餐旅界人士策劃與執行的能
力,助益匪淺,實為餐飲管理入門的最佳參考教材。
本書各章均附有隨堂練習,教師亦可於單元結束時,直接利用本單元作為測驗試卷,並收回
計算成績,即時掌握學生學習成效。
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