本書內容區分為三大部,第一部為國際航空客運票務認證書報名暨考試辦法,第二部為國際
航空客運票務認證初級,第三部為國際航空客運票務認證中級,內容由簡入深,循序漸進,帶領
讀者進入航空浩瀚的知識領域,內容符合航空專業理論課程需要,兼顧旅行業、領隊導遊及航空
產業基本必備知能、貼近就業市場實務脈動。
本書共分二部八章十八單元,每單元後附國際航空客運票務認證書題庫,該題庫由多位國內
旅行業、航空業學者及業界先進擔任編審委員,編輯審定庫題內容,讀者除藉本書熟悉航空客運
票務專業知能外,並可順利考取台灣航空教育發展協會之國際航空客運票務認證書-初級(技專
編號50279459 初級)/中級(技專編号50279540 中級)。
航空業及旅行業近年來飛速發展,需才孔急,本書經多位航空業主管鄭重推薦,實為有志從
事於旅行業、航空業,報考領隊、導遊人員考試者必備之航空專業入門基礎。
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